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  Antworten auf häufig gestellte Fragen

Wir haben die meistgestellten Fragen mit den passenden Antworten übersichtlich aufgelistet. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, schreiben Sie uns eine Mail an info@lahnwein.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Wir helfen gerne weiter!
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Ganz klar NEIN.
Allerdings fallen auch für eine Bestellung von 1 – 5 Flaschen die Versandkosten für ein 6er Paket an.
Wie werden die Versandkosten berechnet?
Wir berechnen für Lieferungen (ausgenommen Inseln) pro Versandkarton. Für den Versand nutzen wir zertifizierte 6er; 9er und 12er Kartons.

1–6 Flaschen = 8,50 €
7–9 Flaschen = 9,80 €
10–12 Flaschen = 12,00 €
13–18 Flaschen = 20,50 €
19–24 Flaschen = 24,00 €

Für andere Bestellmengen nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.
Sind Lieferungen innerhalb Europas möglich?
Für eine Bestellung mit Lieferadresse innerhalb Europas werden Versandkosten von 27,50€ berechnet. Dies gilt für Bestellungen von 1 – 18 Flaschen. Bei Bestellungen aus anderen Ländern nehmen Sie bitte vorab mit uns Kontakt auf.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Die Zahlung der Bestellung ist per Vorauskasse, Paypal  möglich.

Die Bankverbindung lautet:
Weingut Massengeil-Beck
IBAN: DE04 5105 0015 056 31205 09Nassauische Sparkasse NASSDEXXX

Wie lange dauert es, bis das Paket bei mir ist?
Paypal Bestellungen werden unmittelbar nach Bestelleingang auf den Weg gebracht, Vorauskasse-Bestellungen werden direkt nach Zahlungseingang gepackt und versendet. Im Normalfall sollte Ihre Bestellung in 2-3 Werktagen ankommen.

Änderungen werden von uns gesondert mitgeteilt.
Was tun bei beschädigten Sendungen?
Das beste ist die sofortige Reklamation beim Zusteller.

Auch eine Information an uns per E-Mail an info@lahnwein.de , bestenfalls mit Fotos des Schadens. Wir werden uns um Klärung bemühen!

Kontakt

Weingut Massengeil-Beck
Borngasse 5
56379 Obernhof

Tel.: 02604 7563
E-Mail: info@lahnwein.de

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